게스통을 방문해주셔서 감사합니다.


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교환과 반품시 왕복택배비용관련사항입니다.

교환,반품 배송비는 (왕복)5,600원입니다.
부분반품후 남아있는 상품이 8만원이하일경우 무료배송지원에서 제외되어
왕복택배비5,600원으로 산출됩니다.
(제주지역및 추가비용이 발생하는 지역경우 택배비2,800원에서 편도1,500원이 추가됩니다.)
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게스통에서 주문하시고 받아보신상품의 교환및 반품은


1.받으신당일 교환및 반품의사를 고객센터및 게시판에
남겨주신후 7일이내 게스통사무실로 도착하게 해주세요.
(교환및 반품지연은 지연사유를 미리 통보해주세요~)




2.모든 교환,반품은 미착용/새상품일 경우에만 가능합니다.



3.공장과 게스통사무실에서 불량체크를 한번씩 두번에 걸쳐져
마지막으로 세팅되어 나갈때 3번 불량체크후 발송됩니다.
하지만 모든작업이 일일히 수작업으로 이루어지다보니
간혹 발견하지못한 불량품이 나갈경우 바로 동일한 상품으로
(게스통 부담) 교환처리 해드립니다.


-불량으로 인한 상품은 *게스통에서 부담하여 동일 상품으로만
교환이 가능합니다.
-불량으로 인한 상품을 *환불을 원하실경우
왕복택배비 부담하셔야 하는점 양해 부탁드립니다.



4.**반품및 교환시 꼭 옷걸이,라벨,택,포장상태의 유지가
안된경우 반품불가및 환불시 차액을 환불해드립니다.**


-------------------------교환하신 상품을 반품,환불하실경우

5. 교환하신 상품을 다시 반품및 환불을 원하실경우
게스통에서 교환택배비를 부담해드린 배송비까지 제외한
금액이 환불됩니다.<카드결제시 택배비를 입금해주세요>


-------------------------------------교환및 반품불가인경우



1.화이트색상및 악세사리,신발은 제품의 특성상 교환및반품이
불가하기 때문에 신중한 주문을 부탁드립니다.

2.착용한 핏이 확실하거나,세탁을하시거나,향수및,체취가 상품에
남아있는 경우는
교환또는 반품이 절대 불가능합니다.
이점 꼭 양해부탁드립니다.

*불량인 상품이라고 하더라도 착용과 세탁,수선및 훼손시에는
이유불문 교환반품대상에서 제외됩니다.




**모든 상품의 교환및 반품은 미착용이실때만 가능하다는점을 꼭 숙지하여주세요.




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CJ대한통운 1588-1255 로 교환및 반품상품을 보내주세요.
타택배로 보낼시 꼭 선불로 보내주세요.
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게스통 운영팀에서는 좀더 좋은조건으로 쇼핑을 하실수 있도록
항상 노력하겠습니다.

감사합니다.